От ответов по вашей базе знаний до обработки заказов и работы в корпоративных системах.
Бесплатно · 30 минут · онлайн
Уровень — характеристика сложности, а не качества и не ценности. Сравните по объёму работы, источникам и действиям.
Одна функция, подготовленные материалы, без сложного контура интеграций.
Объём работы
Одна повторяющаяся задача
Источники
Утверждённые материалы и документы
Действия
Ответ, поиск, подготовка — без изменений в системах
Последовательность действий, интеграции, бизнес-правила и контроль исключений.
Объём работы
Целый рабочий процесс
Источники
Данные из систем и интеграций
Действия
Изменения в системах, проверки, передача работы дальше
Ниже — примеры агентов уровня 1.
Ответы на типовые вопросы по утверждённым материалам.
На входе
Вопрос клиента
Результат
Ответ по утверждённым материалам с указанием источника, когда он доступен
Без изменения заказов и доступа к личным кабинетам. Неизвестные вопросы — по согласованному маршруту.
Поиск регламентов, инструкций и ответов с указанием источника.
На входе
Запрос сотрудника
Результат
Нужный документ и ответ
Требует актуальных документов и настроенных прав доступа.
Вопросы, варианты ответов и пояснения по учебному материалу.
На входе
Учебный материал
Результат
Тест с ответами и пояснениями
Проверка ответственным перед использованием. Автоназначение и оценка в LMS — другой объём.
ПодробнееНиже — примеры агентов уровня 2. Подробности — на страницах решений.
Заявка торгового представителя → уточнение → проверка остатков и цен → заказ и счёт.
На входе
Заявка ТП
Результат
Заказ и счёт
Адаптация под учёт и правила конкретной компании.
Подробнее
Исходные материалы → программа → уроки → тесты → согласование → передача в LMS.
На входе
Исходные материалы
Результат
Курс, готовый к передаче в LMS
Полный процесс относится к этому уровню. Генерация текста сама по себе — уровень 1.
Подробнее
Бриф и источники → план → тексты и материалы → редакторское согласование → публикация → сбор показателей.
На входе
Бриф и источники
Результат
Опубликованный контент и показатели
Настраиваем подготовку, согласование и публикацию материалов, а затем собираем показатели их работы. Состав каналов уточняем отдельно.
ПодробнееЗаявка торгового представителя → уточнение → проверка остатков и цен → заказ и счёт. Подробности — на отдельной странице решения.
Примеры агентов и процессов, которые мы выстроили. Показатели — конкретного внедрения, а не обещание одинаковых сроков каждому заказчику.
На производстве внедрили систему обучения с курсами, тестами и базой знаний. По данным кейса, подготовка электронного курса сократилась примерно с пяти дней до часа, теста — с двух часов до десяти минут. Руководители получили возможность контролировать прохождение обучения.
Ключевой результат
Курс — около часа вместо нескольких дней
Результаты конкретного внедрения
Связали поиск тем, подготовку сценариев, согласование, создание материалов и анализ результатов. В зафиксированный в базе период недельный темп составлял около семи коротких видео, трёх каруселей и семи текстовых публикаций. Человек согласовывал материалы и участвовал в записи голоса.
Ключевой результат
Регулярный недельный выпуск контента
Прозрачный набор работ: от сценария до обучения ответственного.
Сопровождение и расходные лимиты — отдельные условия, которые согласовываются под проект.
Показываем предварительную оценку, а не гарантированную экономию. Считаем на ваших цифрах.
Считаем, сколько времени занимает процесс сейчас.
Оцениваем, какая часть операций может выполняться без человека.
Учитываем нетиповые случаи и контроль ответственного.
Сопоставляем эффект с затратами на внедрение и поддержку.
Стоимость рассчитываем после разбора задачи и необходимых интеграций.
Да, если в системе есть API или доступ к данным. На консультации разберём, какие интеграции нужны для вашего случая.
Описание задачи, доступ к материалам или системе и человек, который подтвердит правила. Остальное проектируем на консультации.
Нетиповые случаи направляются по согласованному маршруту. Контроль ответственного сохраняется на всех уровнях.
Ответственный сотрудник. В сопровождение входит настройка и поддержка актуальности материалов.
По объёму работы, источникам и действиям: одна задача или целый процесс. Уровень — характеристика сложности, не качества.
Не будем показывать презентацию о возможностях ИИ. Покажем реальные процессы, агентов и системы, которыми пользуемся сами.
Что вы увидите
После экскурсии вы сможете посмотреть на собственную компанию другими глазами и увидеть процессы, которые раньше не рассматривали как кандидатов на автоматизацию.
Запись - в Telegram или MAX. Без формы заявки.
Уже есть задача? Записаться на консультацию30 минут · онлайн
запись - в Telegram или MAX
Откроется чат с ботом записи. Покажем компанию изнутри: процессы, агентов и системы, которыми пользуемся сами.
Время встречи согласуем после обращения. Подробный аудит и проектирование — отдельный этап.
Без обязательств: 30 минут онлайн, смотреть не значит покупать.
