Блог ИНОБО
Как передать работу ИИ: разборы процессов, внедрение ИИ-агентов, обработка заказов, обучение сотрудников и корпоративные системы.
Сравнение версий документов с ИИ: как проверить изменения
Как найти изменения между двумя редакциями инструкции, проверить выводы ИИ и подготовить согласованный список новых действий для сотрудников.
Сопоставление номенклатуры с ИИ: как связать два каталога
Как связать позиции поставщика со своим каталогом: отличить точный товар от аналога, проверить упаковку и сохранить подтверждённые соответствия.
Анализ отзывов с ИИ: как найти повторяющиеся проблемы
Как найти повторяющиеся проблемы в отзывах: разметить темы с помощью ИИ, проверить частоты и подготовить действия по улучшению сервиса.
Сравнение коммерческих предложений с ИИ: таблица условий
Как свести предложения поставщиков в одну таблицу: извлечь условия с ИИ, проверить единицы и объём закупки, рассчитать расходы и уточнить пробелы.
Локальная нейросеть для бизнеса: когда нужен свой сервер
Как выбрать место запуска текстового ИИ-помощника: сравнить движение данных, нагрузку, обязанности по сопровождению и полную стоимость вариантов.
Протокол встречи с ИИ: как проверить решения и поручения
Как сверить автоматический протокол с разговором: сохранить условия, уточнить исполнителей и сроки, согласовать поручения до переноса в задачи.
ИИ для обработки обращений: как распределять входящие письма
Как настроить первичный разбор почты с ИИ: сохранить все просьбы клиента, назначить ответственного и проверить обработку сложных писем до запуска.
ИИ для базы знаний компании: как проверить ответы
Как принять помощника по внутренним документам: проверить источники и условия ответа, обновление регламентов и права сотрудников. Внутри - условный пример и таблица испытаний.
Как создать учебный курс из документа с помощью ИИ
Чтобы создать курс из документа с помощью ИИ, подготовьте актуальный исходник, задайте аудиторию и результат обучения, получите черновик уроков и заданий, затем проверьте содержание и прохождение курса перед запуском. Документ даёт материал, а учебная задача определяет, чему должен научиться сотрудник и как проверить навык. Разберём эту последовательность на AROMA PRO — вымышленном учебном примере.
Автоматизация обработки документов с ИИ: проверка перед учётом
Как проверить реквизиты входящего счёта до передачи в учётную систему: матрица полей, очередь исключений и план ограниченного пилота.
Внедрение ИИ в процессы: как выбрать первый и описать его для подрядчика
Внедрение ИИ в процессы срывается, когда компания берёт «всё сразу» или самый громкий процесс. Разбираем, как отобрать первый, по каким признакам его отличить и что записать в карточку до встречи с подрядчиком.
Внедрение ИИ в бизнес: четыре формата и как выбрать свой
Нейросеть у сотрудника, помощник для отдельной задачи, агент внутри процесса или своя система с ИИ — разбираем, чем отличаются четыре формата внедрения, что каждый требует от компании и как выбрать свой.
Автоматизация бизнес-процессов компании: сначала порядок, потом программа
Пошаговый порядок: как снять процесс таким, какой он есть, найти лишние шаги, убрать их до автоматизации и выбрать тип решения. С таблицей выбора и примерами из продаж и подбора.
Проблемы внедрения ИИ: где застревают проекты и что делать
Семь мест, где останавливаются проекты по внедрению ИИ: от процесса без владельца до пилота на удобных примерах. Признаки каждой остановки, что с ней делать и что проверить до того, как подписан договор.
Разработка ИИ-агентов: что входит в проект и как принять результат
Из каких частей собирается ИИ-агент, почему демо на одном примере ещё не решение, что компания даёт со своей стороны и какие пункты в техзадании защищают от спора при приёмке.
Эффективность внедрения ИИ: как измерить эффект и не обмануть себя
Какие эффекты даёт ИИ в процессах, какие показатели снять до запуска, как посчитать окупаемость в часах и деньгах и почему освобождённое время часто растворяется без следа.
ИИ-агенты для бизнеса: какие задачи они закрывают
Разбор по направлениям: что агенты уже делают в компаниях, чем агент отличается от чат-бота, по каким признакам узнать подходящую задачу у себя и что должно быть готово до старта.
Автоматизация заказов в 1С: как передать обработку заявок агенту
Заявки приходят в мессенджер живым текстом, а заказ должен появиться в учётной системе. Разбираем, какие шаги этого пути передаются агенту, а какие остаются за человеком.
Автоматизация бизнес-процессов с помощью ИИ: чем это отличается от RPA
Классическая автоматизация умеет повторять заданные действия. Разбираем, что добавляет ИИ, где проходит граница между агентом и RPA и с каких процессов имеет смысл начинать.
Внедрение ИИ-агентов: с чего начать и как устроен проект
Почему проект стоит начинать с разбора процесса, а не с выбора инструмента, как устроены четыре этапа внедрения и на каких местах компании чаще всего останавливаются.